1. Op welke sites kan ik bestellen voor particulieren?
  2. Hoe kan ik bestellen in de Herbella Groothandel?
  3. Kom ik in aanmerking voor een account in de Herbella Groothandel?
  4. Kan ik ook mijn producten komen ophalen?
  5. Kan ik via de telefoon/mail/fax bestellen?
  6. Kunnen jullie mij helpen bij het samenstellen van mijn assortiment?
  7. Hoe lang zijn de producten houdbaar?
  8. Kan ik nog wijzigingen aanbrengen in mijn order na het bestellen?

 

1. Op welke site kan ik bestellen voor particulieren?

De Herbella groothandel is uitsluitend voor Horeca en Wederverkoop. Particulieren wijzen wij graag door naar www.herbella-kruidenthee.nl.

2. Hoe kan ik bestellen in de Herbella Groothandel?

U kunt bestellen in de groothandel nadat u een logincode hebt ontvangen. U kunt uw aanvraag doen via het contactformulier. Wij nemen uw aanvraag in behandeling en als deze wordt goedgekeurd kunt u prijzen in de groothandel bekijken en eventueel bestellen.

3. Kom ik in aanmerking voor een account in de Herbella Groothandel?

Wij bieden onze producten alleen aan klanten met een KvK nummer. Wij vragen u een korte uitleg van uw bezigheden of toekomstige bezigheden te geven in het Contact formulier en uw KvK nummer. Twijfelt u of u in aanmerking komt? Neem gerust even contact op.

4. Kan ik ook mijn producten komen ophalen?

Wij hebben alleen een magazijn. Deze is niet ingericht om betalingen en afhalingen af te handelen. Daarom verzoeken wij u online te bestellen.

5. Kan ik via de telefoon/mail/fax bestellen?

Om (vorm)fouten te voorkomen zien wij uw bestelling het liefst tegemoet in de online winkel. Mocht u deze gelegenheid niet hebben kunt u ons uiteraard bellen of mailen.

6. Kunnen jullie mij helpen bij het samenstellen van mijn assortiment?

Absoluut. Wij hebben klanten die 3 soorten afnemen en klanten die er 100 afnemen. Door onze ervaring en door verzamelde verkoopcijfers kunnen wij u altijd een passend advies geven voor uw winkel of webshop. Wij kunnen u helpen met ieder budget en format.

7. Hoe lang zijn de producten houdbaar?

Kruiden en thee zijn zeer lang houdbaar. U kunt uitgaan van houdbaarheid van ca. 2 jaar.

8. Kan ik nog wijzigingen aanbrengen in mijn order na het bestellen?

Als u ons belt of mailt wanneer u bijvoorbeeld iets bent vergeten kunnen wij dit over het algemeen nog bijvoegen in de bestaande order (mits op voorraad). Nadat u van ons een verzendbevestiging hebt ontvangen kunt u niets meer wijzigen.